Company Profile
四川諾顯科技有限公司是一家注冊資金1000萬的專業(yè)LED商顯視聽集成的綜合型企業(yè)。公司專注于室內(nèi)外全彩LED顯示屏、LED會議屏、LCD拼接屏、全場景智慧平板、4K超高清激光大屏、數(shù)字標牌廣告機、多媒體觸控查詢一體機、遠程云視頻會議系統(tǒng)的設(shè)計、銷售、安裝、培訓(xùn)及維護。我公司立足西南扎根四川,業(yè)務(wù)范圍覆蓋四川、云南、貴州、重慶等各地市、州、縣、鎮(zhèn)。同時公司與深圳市洲明科技股份有限公司【股票代碼:300232】、深圳藍普科技有限公司、深圳市領(lǐng)燦科技有限公司簽約核心經(jīng)銷代理協(xié)議,并達成深度戰(zhàn)略合作,共同開拓市場和服務(wù)客戶。
展望未來,四川諾顯科技有限公司將始終秉承“以市場為向?qū)А⒁詣?chuàng)新為突破、以服務(wù)求用戶、以技術(shù)為支撐、以質(zhì)量求信譽、以人才求發(fā)展 ”的經(jīng)營理念,竭誠為合作伙伴及廣大用戶提供全方位的LED商顯視聽集成服務(wù)。
我們的服務(wù):客戶滿意 就是我們最大的滿意
我們的承諾:一諾千金 精品顯示
我們的愿景:提升用戶視聽體驗
Company Qualification
Service Policy
服務(wù)宗旨
顧客至上,公平服務(wù)
服務(wù)承諾
一日承諾,立信百年
服務(wù)熱線
全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務(wù)熱線 028-83556169 ,提供7 * 24小時免費熱線服務(wù)
服務(wù)時限
在質(zhì)保期內(nèi),一二級城市預(yù)約24小時內(nèi)上門服務(wù),三四級城市預(yù)約48小時內(nèi)上門服務(wù),邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù);在質(zhì)保期外,預(yù)約48小時內(nèi)登門,邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。
三包服務(wù)
三包服務(wù)有效期: 根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,諾顯科技產(chǎn)品的“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計算,對于不需要送貨、安裝、調(diào)試的,從開具發(fā)票之日或簽訂購銷合同之日起計算。在“三包”有效期內(nèi)且屬于“三包”責任范圍的,用戶憑有效發(fā)票享受免費維修服務(wù)。
根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,屬下列情況之一者,不實行“三包”,但是可以實行收費修理:
? 二次安裝
? 因使用、維護、保管不當造成損壞的。
? 非經(jīng)我司服務(wù)人員,擅自拆裝造成產(chǎn)品損壞的。
? 因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩(wěn)等)造成損壞的。
超期收費
超過“三包”有效期或“三包”責任范圍的,按照規(guī)定的收費標準收費服務(wù):
? 登門費:登門檢測費用。單程在30公里內(nèi)登門費100元。單程超過30公里的,超出部分依據(jù)每公里2元標準加收費,登門費上限為180元。
? 維修費:維修工費,換件需加收材料費。
? 調(diào)試費:插接線、病毒清除、重裝系統(tǒng)等軟件維護費用。
? 實收費用=配件費+登門費+維修費/調(diào)試費+運輸費(按實際發(fā)生收取)。
備注:若服務(wù)工程師已檢查出故障,但用戶終止維修的,或檢查無故障的,需收取檢查費50元和登門費;若服務(wù)工程師已檢查出故障,用戶同意維修的,免除檢查費,只收取修理費、材料費和登門費。